POPtm - Documentation et FAQ
mercredi 31 janvier 2007, par Bech ()
Conseil sur l’installation
Pour passer en SSL pour l’administration, vous devez activer l’option puis redémarrer le service. Utiliser ensuite "https" à la place de "http" pour vous connecter sur POPtm.
Vous pouvez vérifier vos POP toutes les 2 minutes, mais il est possible que le serveur de votre prestataire soit configurer pour refuser les connexions à moins de 5 minutes d’interval.
je vous conseil de laisser votre antivirus parcourir les dossiers de POPtm, on ne sait jamais, par contre indiquez lui de supprimer les fichiers ou de les mettre en quarantaine directement.
Indiquez une sauvegarde des mails pendant 4 ou 7 jours, au cas ou, pour bien voir les emails passer de temp vers old et pouvoir retrouver un email perdu.
Il est préférable d’utiliser un compte POP par utilisateur plutôt que des comptes collecteurs. En effet si un message est transmis avec un destinataire en CCI, ce destinataire n’est pas indiqué dans le mail (dans l’entête) et dans ce cas POPtm ne sait pas à qui le transmettre.
Indiquez bien les domaines de votre serveur de messagerie et transférez les mails uniquement aux utilisateurs de vos domaines. Si votre serveur SMTP sert également de relais, il pourrait renvoyer les mails aux autres destinataires si vous ne configurez pas les domaines !
Quand la configuration est ok, cliquez sur "Démarrer POPtm" pour que le téléchargement des mails soit fait. Le téléchargement suivra alors le planning prévu. Pour modifier la configuration, cliquez sur "Arreter POPtm".
Cheminement des messages
1. POPtm télécharge les mails depuis tout les comptes POP et les enregistre au format texte dans son dossier "temp" (un sous dossier du répertoire dans lequel se trouve POPtm), tout en indiquant dans le log le compte pop d’origine et le nombre de mails téléchargés depuis ce compte.
2. Ensuite, il va lire un par un les fichiers dans le dossier temp pour les transmettre au serveur SMTP. à chaque transfert, ce fichier est copier dans le dossier "old" en cas de réussite ou "error" en cas de problème de transfert avec le serveur SMTP. Dans le cas d’une erreur il est transmis en pièce jointe au postmaster.
le but est de vider le dossier "temp" pour ne pas relancer de transfert.
3. une fois le transfert terminée, une ligne est rajoutée dans le log et indique le nombre de mail transmis (qui doit donc correspondre au nombre de mail reçu).
FAQ
Si vous rencontrez d’autre cas merci de me tenir informé pour que je corrige le problème. J’utilise POPtm avec 10 comptes POP mais très peu de trafic, avec 2 threads par serveur POP et 4 pour le SMTP.
POPtm bloque sur mon SMTP / serveur POP et rien ne se passe
Oui, si le modèle de thread que vous utilisé est trop agressif, c’est un risque. Essayez avec 2 voir 1 thread SMTP et 2 au total pour les POPs.
POPtm transmet plusieurs fois les mails :
1 - Vous devez demander la suppression des emails sur le serveur POP. Il est possible de ne pas les supprimer mais dans ce cas votre serveur doit pouvoir fournir des ID unique des emails sinon POPtm téléchargera toujours les mêmes messages !!! Pensez dans ce cas à vider votre boite email...
2 - Un mail peut être transmis de nouveau lorsque qu’il ne peut être supprimé du dossier temp. Généralement parce qu’il est bloqué au niveau fichier (par un antivirus par exemple).
3 - Il se peut également que les fichiers ne soit pas copiés d’un dossier à l’autre, simplement parce que ces dossiers n’existent pas. Dans ce cas vérifiez l’existence des dossier "Temp", "Error" et "Old" ainsi que le fichier de configuration qui doit contenir ces chemins.
J’ai des messages d’erreurs dans les logs ... c’est quoi ?
1 - POPtm vous tiens informé si il n’arrive pas à se connecter aux serveurs POP. Il arrive donc parfois qu’un message du type "Connection closed gracefully" ou "Read time out" s’affiche dans les logs. Si ils ne sont pas trop fréquent, voir continu, vous pouvez ignorer ces messages. Si ces messages sont en continu sur tout les compte POP, vérifier la connexion internet du poste ou se trouve POPtm ! Il arrive aussi que les serveurs d’un FAI soit indisponible quelque temps ...
2 - Lors de la lecture d’un message, celui-ci peut être dans un format incorrect : ligne trop longue, pas d’adresse d’expéditeur... POPtm va par la suite le transmettre au postmaster en pièce jointe. Ce sont les messages que l’on retrouve dans le dossier "Error".
3 - Si votre serveur refuse le mail (par exemple vous avez un antispam installé sur celui-ci) il se peut que la connection SMTP soit coupé en cours de transmission. ces erreurs sont facile à identifier, elle sont du type IdSMTPReplyError. Bref, n’en tenez pas compte si vous avez des outils de traitement des emails installés.
ClamAV : Erreur d’initialisation de la base de données
Cette erreur indique que la dernière mise à jour des bases pour ClamAV s’est surement mal passé. Dans ce cas stoppez POPtm et faite une mise à jour a partir de la page de configuration de ClamAV.
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58 Messages de forum
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POPtm - Documentation et FAQ 16 novembre 2006 12:34, par GrégoireEt oui Saumurois
C’est marrant quand même la France est pas si grande que ça. J’attend avec impatience la nouvelle monture de ce merveilleux outil. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, you’re welcome !!!
@+
Grégoire
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POPtm - Documentation et FAQ 2 avril 2007 12:14, par S. Baudart
J’ai exactement le même problème, de 1h58 à 10h du matin le service ne récupère plus les mails, or les utilisateurs ont besoins de leur mails dès 7h du matin.
Est-ce un problème connu ? Et existe il une solution ?
Merci beaucoup !
Plateforme :
Windows SBS Heure système bien reglée
Planning : de 0h30 à 23h30 tout les jours de la semaine.PS : en fait il ne s’arrête même pas à 23h30, j’ai l’impression qu’il ne lit pas du tout la config du planning (sauf la partie récupération toutes les x minutes)
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POPtm - Documentation et FAQ 28 février 2007 16:03, par Bech
une petite idée possible :
J’ai une boite POP3 : user@monfai.com Ce user à une boite exchange en local : user@mondomaine.local
dans POPtm, indiquez que les mails qui arrivent du compte POP3 "user@monfai.com" sont pour le user "user@mondomaine.local". Sinon, poptm va croire que le domaine "monfai.com" est le votre et dira à exchange qu’il a un mail pour "user@monfai.com". Et, dans ce cas, si votre exchange est en relay smtp il va renvoyer le mail vers la boite "user@monfai.com".
avez-vous compris le principe ? en gros il faut :
traduire les adresses vers le domaine local
ou
ajouter ces adresses en adresse secondaire au user.le plus simple c’est le premier point.
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POPtm - Messages illisibles
24 mai 2007 17:36, par Alexandre BERNASSONBonjour, tout d’abord felicitation pour votre super connecteur qui fonctionn"ait" à merveille chez moi jusqu’à la derniere mise a jour.
Configuration serveur Win 2003 avec Exchange 2003 standard en Relay SMTP
Certains messages sont illisibles !! ex ci joint : "X-ISafe-KeepAlive:1
Return-Path : <nathalie.gifob@wanadoo.fr> Delivered-To : commercique-diffusion.com-Alex@commercique-diffusion.com Received : (qmail 8816 invoked from network) ; 24 May 2007 14:25:58 -0000 Received : from 193.252.23.111 (HELO smtp23.orange.fr) (193.252.23.111) by mx4.online.net with SMTP ; 24 May 2007 14:25:58 -0000 Received : from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1]) by mwinf2306.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 5057D1C00097 ; Thu, 24 May 2007 16:25:57 +0200 (CEST) Received : from Nathalie (LAubervilliers-151-12-89-102.w193-XXX.XXX.fr [193.252.191.102]) by mwinf2306.XXXXX.fr (SMTP Server) with ESMTP id 303E51C0009F ; Thu, 24 May 2007 16:24:49 +0200 (CEST) X-ME-UUID : 20070524142449197.303E51C0009F@mwinf2306.orange.fr Return-Receipt-To : "Nathalie - GIFOB" <nathalie.gifob@xxxxx>
Perte des pieces jointes
Cela depuis la mise a jour en derniere version... cela ne vient pas de l’expediteur (j’en recois plusieurs corrects ni du fait que ce soit un transfert des fois ca marche (sic) ni de la boite Exchange cela le fait sur plusieurs !)
Merci d’Avance Alex
PS Bravo aussi pour votre tuto Firebird !
PS2 : certains clients et moi meme avons des problemes avec exchange en relay SMTP. lors de l’envoie de certains mails avec pieces jointes il bouffe la piece jointe... si qq’un a la solution suis preneur !
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